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Condições Gerais

 

  • Preços válidos até 12/2016.
  • Todos os preços incluem IVA a taxa legal em vigor.
  • Será informado sobre o horário de pick up no hotel no dia anterior ao passeios. Agende o tour com o nome da sua reserva de hotel.
  • O pagamento deve ser realizado ao motorista antes do inicio do tour, tenha sempre consigo a cópia da sua reserva para ser consultada em caso de dúvidas.
  • As tarifas não incluem custos adicionais que não tenha sido previamente acordados.
  • Todos os tours começam e terminam no hotel, solicitamos que estejam na recepção 10min antes do horário confirmado, não esperamos mais de 5 minutos em nenhuma circustância.
  • Os horários de recolha no hotel são referências e podem ser alterados por motivos alheios ao nosso controle, como trânsito, mau tempo, manifestações,etc.
  • Os monumentos encerram aos feriados e as segundas-feiras.

 

  • Nosso contacto telefônico esta disponível 24 horas, caso ocorra alguma alteração de última hora entre solicitamos gentilmente que nos informe.
  • Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences esquecidos dentro dos veículos.
  • Gratificações não estão incluídas e não são obrigatórias, porém esteja a vontade para gratificar o seu motorista se as suas expectativas forem superadas.
  • Cancelamentos: até 24 horas antes da partida - sem custos. Depois deste prazo, não haverá reembolso.
  • Seguro de acordo com a Lei Portuguesa.
  • Para pagamentos imediatos através do Paypal consideramos um desconto de 5% no valor total do serviço.
  • Para pagamentos com cartão de crédito (VISA e Mastercard) é necessário solicitação prévia do departamento de reservas.

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